Ex Spotify lleva IA de recomendaciones al e-commerce

¿Qué es Malachyte y quiénes la fundaron?

Malachyte es una startup estadounidense creada por tres ex ejecutivos de Spotify: Sidd Motwani (CEO), Ian Anderson (CTO) y Shivaditya Sinha (COO). Motwani y Anderson participaron en la construcción de Vector AI en Spotify, la infraestructura de inteligencia conductual que impulsa más del 90% de las recomendaciones de la plataforma para 800 millones de usuarios. Sinha aporta experiencia en capital de riesgo y consultoría.

¿Cómo funciona la tecnología?

En lugar de depender principalmente de compras anteriores o perfiles registrados, el sistema actualiza las vitrinas de las tiendas en tiempo real usando señales como clics, búsquedas y el contexto del dispositivo. La empresa denomina este enfoque "Vector AI de dos cabezas": predice qué producto querrá el comprador a continuación y ajusta las recomendaciones mientras navega, incluso sin cuenta ni historial previo.

Por ejemplo, si alguien busca botas de trabajo y hace clic en modelos con puntera de acero, el sistema reorganiza la página para mostrar guantes y pantalones de trabajo antes que zapatos formales.

¿Quién puede usarla y cómo?

Desde 2024, Malachyte probó su tecnología con más de 20 clientes corporativos en sectores de viajes, retail alimentario y comercio en general. El producto se lanzó con Fun.com a fines de 2025 y desde junio de 2026 está disponible para comerciantes de Shopify mediante integración nativa. Los retailers más grandes pueden conectarse a través de una API. Para vendedores desde Argentina, México o Colombia que operan en plataformas internacionales, la integración vía Shopify representa una oportunidad directa de acceso.

¿Qué resultados ha presentado la empresa?

Según Malachyte, Fun.com incrementó sus ingresos por visitante en un 31%. La marca de ropa de trabajo Brunt Workwear registró un aumento del 80% en la tasa de clics al carrito. Jordan Craig reportó un crecimiento del 17% en ingresos provenientes de nuevos visitantes, dato relevante dado que el 80% de su tráfico proviene de usuarios sin historial previo.