Ex-Spotify leva IA de recomendações ao e-commerce

Quem está por trás da Malachyte?

A Malachyte é uma startup americana fundada por três ex-executivos do Spotify: Sidd Motwani (CEO), Ian Anderson (CTO) e Shivaditya Sinha (COO). Motwani e Anderson ajudaram a construir a Vector AI do Spotify — a infraestrutura de inteligência comportamental responsável por mais de 90% das recomendações da plataforma para 800 milhões de usuários. Sinha tem passagem pelo mercado de venture capital e consultoria.

Como funciona a tecnologia?

Em vez de depender principalmente de compras anteriores ou perfis logados, o sistema da Malachyte atualiza as vitrines das lojas virtuais em tempo real com base em sinais como cliques, buscas e o contexto do dispositivo usado pelo visitante. A empresa chama essa abordagem de "Vector AI de duas cabeças": ela prevê qual produto o comprador deseja a seguir e ajusta as recomendações conforme a navegação avança, mesmo sem cadastro ou histórico prévio.

Um exemplo citado pelo CEO: uma busca por bota de trabalho seguida de cliques em modelos com biqueira de aço leva o sistema a priorizar luvas e calças de proteção, empurrando sapatos sociais para o final da lista.

Quem pode usar e como?

Desde 2024, a Malachyte testou sua tecnologia com mais de 20 clientes corporativos nos setores de viagens, varejo alimentício e comércio em geral. O produto entrou em operação com a marca Fun.com no fim de 2025 e, desde junho de 2026, está disponível para lojistas do Shopify por integração nativa. Varejistas maiores podem se conectar via API.

Quais resultados foram apresentados?

A Malachyte informou que a receita por visitante da Fun.com cresceu 31% após a adoção da ferramenta. A Brunt Workwear registrou alta de 80% na taxa de cliques que levam ao carrinho. Já a Jordan Craig teve aumento de 17% na receita gerada por novos visitantes — número relevante, pois 80% do tráfego da marca é composto por usuários sem histórico anterior.