¿Qué modelos de Samsung presentan problemas tras la actualización?

Los afectados son propietarios del Galaxy S24 Ultra y el Galaxy S25 Ultra. Luego de instalar la actualización de seguridad de julio de 2026, empezaron a reportar consumo excesivo de batería, sobrecalentamiento y carga más lenta, problemas que no existían antes del parche.

¿Qué tan grave es el drenaje de batería?

Un usuario del Galaxy S25 Ultra detalló que su equipo pasó del 85% al 5% de batería entre medianoche y el mediodía, con apenas dos horas de pantalla encendida. En reposo, el teléfono perdía entre un 5% y un 7% de carga por hora, un comportamiento anómalo que comenzó con la actualización.

¿El sobrecalentamiento también está relacionado?

Sí. Un propietario del S25 Ultra indicó que el dispositivo alcanza los 43°C mientras usa Instagram, y que ni siquiera el restablecimiento de fábrica solucionó el inconveniente. Además, hay reportes de apagados inesperados cuando la batería baja del 15% y de una velocidad de carga notablemente más lenta. Para usuarios en Argentina, Brasil o México que dependen del celular como herramienta de trabajo o navegación, este tipo de falla puede resultar especialmente crítico.

¿Qué dijo Samsung al respecto?

Hasta el momento, Samsung no ha reconocido oficialmente el problema ni ha confirmado si trabaja en una solución. Tampoco está claro si todos los dispositivos con la actualización de julio están afectados o solo una parte de ellos.

¿Qué pueden hacer los usuarios mientras esperan?

Se recomienda monitorear el consumo de energía en Ajustes y aguardar la actualización de seguridad de agosto de 2026, que podría incluir una corrección si Samsung confirma el error. Reducir el brillo, cerrar apps en segundo plano y evitar tareas exigentes en ambientes cálidos son medidas preventivas útiles.

Puntos clave:
  • Actualización de seguridad de julio de 2026 vinculada a problemas en Galaxy S24 Ultra y S25 Ultra.
  • Un usuario reportó caída del 85% al 5% en 12 horas con ~2 horas de pantalla activa.
  • Pérdida de 5–7% de carga por hora en reposo tras la actualización.
  • Temperatura de 43°C usando Instagram en el S25 Ultra.
  • El restablecimiento de fábrica no resolvió el problema en al menos un caso.
  • Samsung no se ha pronunciado oficialmente; la actualización de agosto podría traer la corrección.