Что показали крупные ретейлеры на форуме?

На форуме E-Commerce Brasil собрались топ-менеджеры Riachuelo, Vivara, RD Saúde и других крупных сетей, чтобы рассказать, как искусственный интеллект меняет их бизнес. Главный вывод: ИИ — уже не эксперимент, а рабочий инструмент с измеримыми результатами.

Как ИИ ускорил доставку на 700%?

Самая впечатляющая цифра форума — ускорение доставки до 700% благодаря логистической оптимизации на основе ИИ. Алгоритмы прогнозируют спрос, перераспределяют складские остатки и строят оптимальные маршруты «последней мили». Для онлайн-покупателей это означает, что посылка приходит в разы быстрее.

Что делают Riachuelo и Vivara с ИИ?

Riachuelo — один из крупнейших fashion-ретейлеров Бразилии — рассказал, как ИИ персонализирует товарные рекомендации, снижает количество возвратов и оптимизирует омниканальный склад. Vivara, лидер ювелирного рынка страны, применяет ИИ для прогноза спроса и таргетированных цифровых кампаний, ориентированных на покупателей с высоким намерением совершить покупку.

Как ИИ меняет онлайн-аптеки и здоровье?

Группа RD Saúde (сети Raia и Drogasil) представила кейсы по управлению рецептурными заказами, персонализированным рекомендациям товаров для здоровья и умным циклам пополнения запасов. Это позволяет обслуживать миллионы онлайн-клиентов точнее и быстрее.

Что это значит для производительности?

Сквозная тема всех дискуссий — ИИ как мультипликатор продуктивности. Команды управляют большими каталогами, большим потоком клиентских обращений и более сложной логистикой при том же или даже меньшем штате — за счёт автоматизации и интеллектуальных инструментов поддержки решений.

Ключевые факты:
  • Скорость доставки выросла до 700% благодаря ИИ-логистике.
  • На форуме выступили представители Riachuelo, Vivara и RD Saúde.
  • Сферы применения ИИ: персонализация, прогноз спроса, управление складом, «последняя миля».
  • Мероприятие входит в серию Forum E-Commerce Brasil 2026.
  • ИИ позволяет командам делать больше с теми же или меньшими ресурсами.